- Six Sigma, merupakan suatu metodologi bisnis yang bertujuan untuk meningkatkan nilai-niai kapabilitas dari suatu aktivitas prosesw bisnis.
- Quality Function Deployment, merupakan salah satu teknik yang digunakan untuk menterjemah kebutuhan konsumen kedalam karakteristik produk serta mempertimbangkan kemampuan perusahaan untuk memenuhinya.
- ISO ISO 9001:2008, merupakan standard internasional yang mengatur tentang sistem management Mutu (Quality Management System).
- Business Process Improvement, merupakan kerangka sistematis yang dibangun untuk membantu organisasi dalam membuat kemajuan yang signifikan dalam pelaksanaan proses bisnisnya.
- Total Quality Management, merupakan konsep dan metoda yang memerlukan komitmen dan keterlibatan pihak manajemen dan seluruh organisasi dalam pengolahan perusahaan untuk memenuhi keinginan atau kepuasan pelanggan secara konsisten.
- Model Malcolm Baldrige National Quality Award merupakan metode yang banyak digunakan oleh perusahaan Amerika bagi kegunaan internal seperti alat pengkajian diri (self-assessment) dan perbandingan dengan perusahaan sejenis.
- Plan Do Check Act, merupakan metode yang bertujuan untuk melakukan kontrol terhadap kualitas.
- Business Process Reengineering, merupakan pemikiran ulang secara fundamental dan mendesain ulang proses bisnis untuk meraih perbaikan dramatis dalam ukuran performansi yang kritis seperti ongkos, servis dan kecepatan (Hammer dan Champy, 1993).
- TRIZ, merupakan sebuah teori pemecahan masalah inventif.
- Taguchi Method, merupakan metode statistik yang dirintis oleh Dr. Genichi Taguchi pada sekitar tahun 60-an termasuk ketahanan kualitas, fungsi kerugian kualitas, dan spesifikasi sasaran.
Kamis, 16 Februari 2012
10 Teknik Pengukuran Kualitas
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar